Eliminar tu cuenta

Desde tu panel

Entra a tu panel, baja a “Eliminar mi cuenta”, escribe ELIMINAR y confirma con tu contraseña o con un código que te enviamos por correo. Recibirás un correo de confirmación.

Qué se borra

• Tu usuario, perfil y acceso.
• Si eres el único miembro de tu empresa: sus vacantes (dejan de verse en MiSolicitud.com), postulaciones, CRM, notas, favoritos, desbloqueos, invitaciones y las integraciones de WhatsApp e IA, con sus credenciales.

Qué se conserva

• Los registros de pagos y Folios, anonimizados, durante 5 años por obligaciones fiscales (art. 30 del Código Fiscal de la Federación).

Antes de eliminar

• Los Folios sin usar no se reembolsan al eliminar la cuenta.
• Si tu empresa tiene otros miembros y tú eres el propietario, primero transfiere la propiedad a otro miembro.

Si ya no tienes acceso

Escribe a recluta@xolotl.ai desde el correo de tu cuenta con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta”. Verificaremos tu identidad y responderemos en un máximo de 20 días hábiles.